FAQ

Comment fonctionne le distributeur ?

Vous remplissez le réservoir de croquettes (4 L), puis vous programmez les horaires et les portions. Le distributeur délivre les repas automatiquement.

Quelle est la différence entre la Version App et la Version Classique ?

La Version App se pilote depuis votre smartphone, y compris à distance ; elle nécessite une connexion Wi-Fi et une alimentation secteur. La Version Classique se règle directement avec les boutons de l'appareil, sans Wi-Fi.

Est-il compatible avec les aliments lyophilisés ?

Oui, le distributeur est conçu pour éviter les blocages, y compris avec des aliments lyophilisés. Pensez à vérifier que la taille de vos croquettes convient.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais estimés sont indiqués dans notre politique de livraison. [À COMPLÉTER : délai réel pour la France]

Puis-je retourner ma commande ?

Oui : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Toutes les informations sont dans notre politique de retour.

Le produit est-il garanti ?

Oui, il bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.

Comment payer ?

Le paiement se fait en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. [À COMPLÉTER : moyens de paiement proposés]

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact.